返品規定

■返品・交換・キャンセルについて

ご返品・ご交換をご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームよりご注文番号を入力の上、ご連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォームはこちら

なお、事前のご連絡がなくご返送されますと、対応ができない場合がございますのでご注意ください。

【商品不良・誤送による返品、交換について】

商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら返送料は当社が負担の上、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

●不良品

・ 商品の破損・汚れ・キズ等がある（ご使用に問題のない程度のキズ、縫製不良などは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ）

●注文商品とは異なる商品が届いた

・大変お手数では御座いますが、メールかお電話にてご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。

【お客様ご都合によるご返金・交換】

・返送料は、お客様にご負担いただきます。

・未使用の場合に限り、返品・交換の対象となります。
・交換品は同一商品のみ対応となります。

【返品・交換可能期間】

商品到着日より７日以内

・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。

・未使用の商品に限ります。

・商品お届けから８日以上を経過した場合

返品・交換をお受けできない場合もございます。

※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。

【ご返金について】

●クレジットカードでご購入の場合

・原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。

・締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございます。

・翌月以降のご返金となります。

※ご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください。

●代金引換・銀行振込でご購入の場合

・ 振込でのご返金となります。

●お客様都合のご返品の際、行きの送料として送料700円をご負担いただきます。

【ご返金金額＝商品代金－送料700円】となります。


■ご注文後のキャンセルについて
ご注文内容のご確認メール送信後のご注文内容のキャンセル等は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。